服务承诺
1、维修服务:自安装验收合格日起整机保修一年(人为因素损坏除外),终身维护。
2、培训计划:专项工程师全方位上门培训服务,主要内容为设备的基本结构、性能、主要部件的构造及原理,日常使用操作、保养与管理,常见故障的排除,紧急情况的处理等;定期进行巡视检查及电话客户回访。
3、向用户提供设备的中文技术资料,包括产品验收标准、使用说明书(操作手册、安装维修手册)、标准配置目录、装箱单等。
4、提供的设备为原厂的全新设备。
5、维修安排: 接到电话立即响应。特殊情况在24-48小时响应。
6、维修服务收费:保修期外,根据仪器使用情况不收取或少量收取上门费,材料配件费用另算。
7、其它服务承诺:免费技术咨询、免费技术培训、软件终身免费升级换代。
8、售后服务电话:公司总部设在重庆,全国各大省市都有专项维修工程师负责维修及售后服务。
服务电话:023-88309088
联系人:杨振